MasterCall / المنصة

من أول رنّة. إلى آخر متابعة.

المكالمات، العملاء والتدفقات في تجربة عربية متكاملة.

01

كل مكالمة، في مكانها.

تابع المكالمات الواردة، قوائم الانتظار وحالة الخدمة من نظرة واحدة.

02

أنت تصمم التجربة.

رسائل ترحيب، ساعات عمل وتوزيع المكالمات. عناصر واضحة تتصل كما تريد.

03

فريقك أقرب للعميل.

مساحة مخصصة للموظف، تعرض سياق العميل وأدوات المكالمة دون تشتيت.

04

سجل عميل واحد

أرقام وملاحظات وتصنيفات وتذاكر.

05

رؤية مباشرة

حالة الموظفين والقوائم ومؤشرات محسوبة.

06

حفظ ونشر مستقلان

تعديل المسودة لا يغير النسخة المنشورة.

مساحة واحدة لتشغيل فريقك.

الدخول إلى مساحة العمل